注册账号>申请试用>通过审批>下单领取>提交单号>提交试用报告>领取试用担保金
试客流程：注册账号>申请试用>通过审批>下单领取>提交单号>提交试用报告>领取试用担保金
一、注册账号
第一步：在聚优客页面顶部点击“免费注册”，进入注册页面。
第二步：点击“试客注册”。
第三步：填写注册信息并提交。
第四步：验证账户信息。输入需认证的邮箱地址，点击“免费获取验证码”。（注：如您希望通过手机认证，可以点击左下角的“使用手机”认证，输入需认证的手机号码，点击“免费获取验证码”。）
第五步：进入您的邮箱查看验证码并复制。
第六步：输入正确的验证码并点击提交。
第七步：注册成功。点击“现在就开始吧”体验试用流程。
二、申请试用
第一步：在首页或试用总汇页面点击您感兴趣的试用品，进入活动页面，点击“申请试用”按钮。
第二步：活动商品来源来自淘宝、天猫时，当您点击申请试用后再弹出的提示框中选择“去收藏”按钮。
注：如活动商品来源来自拍拍或其他，则可跳过第二、第三、第四步。
第三步：在弹出的收藏宝贝页面中，点击“确认”按钮，收藏该宝贝。
第四步：收藏宝贝后，返还之前的申请页面，点击“确认申请”。
第五步：申请提交成功。接下来，请您耐心等待商家审批。
三、通过审批
报名成功后，您可以留意页面左上方的站内信提醒，如果您通过了试用活动，系统会给您发送一封站内信。您也可以点击页面右上方的“我的试客”，进入管理中心查看您参与的试用活动。
点“我的试客”进入个人管理中心后，点击页面左边的“试用参与”，可看到您报名的所有试用活动的状态。
下图为已通过的试用活动显示状态：
四、下单领取
获得试用资格后，试客应在7天内去下单并填写订单号，逾期商家有权取消试客的本次试用资格。
下单领取步骤：
第一步：获得试用资格后，在个人管理中心的试用参与活动中点击“我去下单”按钮，到商家指定的页面去下单购买。
第二步：在弹出的提示窗口中点击“马上去付款”。
第三步：点击“马上去付款”后，在自动打开的下单页面(也就是商家指定的淘宝或拍拍页面)，按正常网购流程拍下商品，并付款。
五、提交单号
注：请您在下单领取后立即返回聚优客管理后台填写订单号。
第一步：按正常网购流程拍下商品并付款之后，在购买记录中(淘宝或拍拍)复制此次交易的订单编号。
第二步：返回聚优客网，进入个人管理中心点击“填写单号”按钮。
第三步：在弹出的提示框中，粘贴订单编号，点击“确定”。
六、提交试用报告
试客收到试用品后，就可以给试用品拍下照片并写试用的体验了。在下单并填写订单号之后，须在14天内提交试用报告，否则商家有权取消试客的本次试用资格。
第一步：在试客中心-试用参与列表的对应活动中点击“写试用报告”按钮。
第二步：在新打开的发布试用报告页面中写下您本次的试用体验，并附上真实原创的试用品照片，完善内容之后点击“提交”按钮。
提示：
如果您中途未写完试用报告，可点击“保存草稿”将试用报告保存起来，以备下次继续填写。当然您也可以点击“预览”查看试用报告成功发布后的效果哦！
试用报告提交后，不能再修改(商家审核不通过除外)，请您确认已经完善内容了之后再发布。
第三步：报告提交成功后，商家会在7天内审核。
注：如果商家在7天内未审核，系统会自动通过报告，并给您返还单品试用担保金。
点击“提交”后，在商家审核通过之前，试用报告只有您和当前活动的商家能看到，报告审核通过后才公开显示。
第四步：试用报告发布成功。您可以通过进入个人中心-“我的试用报告”，点击“审核中的试用报告”查看哦！
提示：如果因物流或其它因素不能按时提交试用报告，可在提交报告的时间到期前跟商家协商达成一致，再使用“协商”功能来延长提交试用报告的时间。
客服工作时间
周一至周五：
早上9:00-12:00
下午14:00-18:00
周六：
早上9:00-12:00
下午14:00-17:30