聚优客网免费试用行为规范
一、申请免费试用
1、同一会员不允许使用多个帐号参与同一试用活动,一旦发现并核实,聚优客网有权取消该会员的所有帐号的试用资格,会员参与该试用活动的所有担保金将不予返还。
2、试客会员不允许私下联系联系商家索取试用资格或质问商家不审核通过试用资格的原因,一旦发现或被商家举报并情况属实,将进行封号处理。
3、试客会员不允许扰乱商家正常经营秩序,一旦被商家举报并情况属实,将进行封号处理。
4、聚优客网不允许试客会员与商家私下约定任何事项,一旦发现试客会员与商家私下约定事项,如发生纠纷,试客会员将承担所有因私下约定、承诺的所有后果。
二、下单领取试用商品
1、试客下单领取前试用商品前,须核对下单页面的商品、下单价等信息与试用活动的试用商品、单品试用担保金保持一致后再下单付款。如发现有不一致的,可向聚优客网进行投诉。否则试客将自行承担由此造成的所有损失。
2、试客下单领取试用商品时,不得参与任何代拍,代刷行为,一旦发现并情况属实,将进行封号处理,由此带来的一切后果由试客自行承担。
3、下单领取试用商品不允许使用试客自身的淘宝客连接,或者通过返利网进行下单,否则将试客的淘宝客佣金,并有可能封号。
三、填写定单编号
1、成功获得试用资格的试客须在三天内到商家指定的店铺下单领取试用商品并付款,并立刻返回聚优客网会员后台填写定单编号,逾期未填写定单编号,商家有权取消试用资格,并扣除一个试用信用,试客自行承担所有损失。
2、商家审核定单编号有误时,须在三天内修改定单编号,逾期不修改,商家有权取消试用资格,由此造成的所有损失试客自行承担。
3、试客恶意提交定单编号,如:提交他人定单编号、提交无效定单编号、提交非试用商品下单的定单编号等等,一经发现并情况属实该试用活动的担保金将返还商家,根据视情节轻重给予试客违规、屏蔽、封号等处罚。
四、提交试用报告
1、成功获得试用商品资格后十五天内提交试用报告,逾期不提交试用报告,商家有权取消试用资格,并不予返还试用担保金。
2、试客提交试用报告应符合《聚优客网试用报告审核标准》。
3、试客提交试用报告后不允许到商家店铺申请退货。
客服工作时间
周一至周五:
早上9:00-12:00
下午14:00-18:00
周六:
早上9:00-12:00
下午14:00-17:30